Tulisan 10

BATINKU 

Batin ku menganis tanpa mu mengingat kenangan yang dulu,
mengisi hari ku dengan senyum mu yang kini tak lagi bisa ku miliki.
biarkan semua berlalu bagai mimpi yang tak pernah ada,
mengusuir bayang mu dengan khayal ku agar aku bisa berdiri tanpa mu. 

Tuhan jawab doa ku jika dia memang bukan untuk ku jauhkan dia 

dari mata dan hati ku lepaskan beban cinta yang menghantui hidup ku. semua yang ku beri tak berarti untuk mu, cinta ini tak berarti..

Tulisan 9

KEHILANGAN

Terfikir jauh dalam angan cinta yang lepas di genggaman.
terhempas ku dalam pelukan tercurah rasa yang tak tergantikan.
tak mampu ku tuk mengatakan apa yang kini kurasakan.
terkadang cinta memang renta saat harus pergi dan meninggalkan.
 
tuhan tutup hati ku buang rasa ku jika itu yang dia mau,
tuhan buat ku sadar buat ku tegar saat ku harus menerima kehilangan.
mungkin ini jalan ku kau tinggalkan ku sediri dan takkan ku pungkiri perih ini akan abadi..

Tulisan 8

KEPASTIAN



Bersamamu ku rasakan cinta yang berbeda.
bersamamu ku rasakan cinta yang terindah.
hanya diri mu yang mampu memberikan semua
saat diri ku sedang merasakan indah nya cinta.
kehadiran mu telah merubah hidup ku
jauh lebih berwarna.
tak ingin ku melepas dirimu menjauh dari ku
dari hidup ku.
kau ucapkan untuk salalu di samping ku dan 
kau kata kan akan slalu menemaniku hingga 
akhir hayat mu.

Jangan pernah bilang janji bila tak pernah kau
tepati, yang ku minta hanyalah bukti bukan 
sekedar mimpi.

Tulisan 7

DARI HATI

Awal ku berjumpa dengan mu ku merasakan sesuatu.
getar hati dan raga ku bersatu menjadi rindu.
semua cinta yang kau beri tak ingin menjadi mimpi.
berharap engkau disini menemani ku sampai mati.
berulang kali ku ungkapkan tapi tak pernah kau hiraukan
perasaan ku, coba kau mengerti.

Oh betapa hancur hati ku kau tersenyum kau menjauh
Oh haruskah diri ku pergi dari hati dari cinta.

Tulisan 6

KASIH

Dapat kah kau rasa kan rasa rindu ku ini rasa rindu
ku atas kehilangan mu.
mengapa engkau pergi tinggal kan ku sendiri 
hidup ku hampa tanpa diri mu.
andai kan ada ke ajaiban yang dapat persatu kan kita.

Kasih percayalah setiap kali ku merindumu bayang mu
hadi di sisi ku.
setiap kali ku merindukan diri mu bayangg mu hadir dalam
mimpi ku.

Tulisan 5

CINTA TERAKHIR

Kisah cinta yang indah yang ku lalui bersamamu.
kasih sayang yang tulus yang ku dapatkan dari dirimu.
berharap agar kau selalu menyayangi ku.
berharap menjadi yang terakhir dalam hidup ku.

Walau pun banyak air mata dalam kisah ini
namun ku kan selalu setia di sisimu.
Tak akan ada lagi cinta lain dalam hidup ku
karna kau lah cinta terakhir..

Tulisan 4

Perjalanan Rasa

Tak pernah terbayangkan memiliki mu dari dirinya,
suara penuh makna menghampiriku di gelap malam.
masih kah kau di sana kirimkan rindu untuk diriku,
kini telah ku tambatkan hati ku ini untuk dirimu jauh disana.

Dengarkan lah sayang rintihan hati ini isyaratkan semua kekosongan 
hati kau yang terpilih dari semua yang ada.
Percaya lah sayang kejujuran ku ini meredupkan semua curiga yang 
ada kau yang terpilih..

Tulisan 3

SESUNGGUHNYA
 
Rasa yang dulu pernah ada kini hilang begitu saja.
Hingga cinta ini berakhir, tinggalkan luka perih di hati.
Mungkin ini semua jawaban, atas segala kesalahan
Yang dulu pernah ku lakukan, hingga kini aku rasakan

Sesungguhnya aku masih mencintai mu sama seperti
Pertama bertemu dulu,
Perih yang ku rasakan sesal meninggalkan dirimuu.
Satu yang ku mau maaf kan diriku yang tak mampu
Memberikan segala pinta mu kini telah ku sadariku
Tak kan mamppu hidup tanpamu…

Tulisan 2

Mungkin

Kau mampu membuat diri ku jadi gila, di saat diri ku sedang jatuh cinta.
Tak pernah aku merasa bahagia, sebelum  kau hadir dalam hidup ku.
Getar hati ini saat ku ungkap kan semua.
Isi di hatiku kepada mu.
Apa kah mungkin ku bisa memilikimu dan mengungkap rasa cinta ku
Di dalam hatiku.
Dan takkan pernah ku bisa melupaka mu walau hanya sedetik waktu ku
Untuk mu kasih ku..

Tulisan 1

SESUATU
 
Begitu indah kau ucapkan cinta membuat ku bahagia
Kau buat diriku takkan pernah bisa membuat mu terluka
Ku cinta kamu  ku sayang kamu takkan pernah bisa terganti.

Kau sesuatu yang takkan pernah bisa hilang dan tak pernah hilang
Karna kau telah member warna dalam hidup ku dalam hati ku ..

tugas kewirausahaan

Hari ke 1

Bahan bahan untuk membuat 30 risol

1.       Terigu 1/2kg                                       = Rp 4000

2.       Telur 2 butir                                        = Rp 2500

3.       Wortel                                                  = Rp 7000

4.       Kentang                                               = Rp 10.000

5.       Ayam 250 gr                                       = Rp 10.000

6.       Minyak goreng ½                             = Rp 6000

7.       Tepung roti ¼ kg                               = Rp 5000  +

MODAL                                                                = Rp 44.500

Harga 1 risol = Rp 2000

Jumlah risol terjual = 30x Rp 2000= Rp 60.000

Keuntungan = Rp 60.000 – Rp 44.500 = Rp 15.500

Hari ke 2

Bahan bahan untuk membuat 45 risol

1.       Terigu 3/4kg                                       = Rp 6.000

2.       Telur 3 butir                                        = Rp 3.500

3.       Wortel                                                  = Rp 8.000

4.       Kentang                                               = Rp 11.000

5.       Ayam 350gr                                        = Rp 12.000

6.       Minyak goreng ¾ kg                        = Rp 9000

7.       Tepung roti ¼ kg                               = Rp 5000 +

MODAL                                                                = Rp 54.500

Harga 1 risol = Rp 2000

Jumlah risol terjual  = 45xRp 2000 = Rp90.000

Keuntungan Rp 90.000 – Rp 54.500 = Rp 35.500

Hari ke 3

Bahan bahan untuk membuat 60 risol

1.       Terigu 1 kg                                          = Rp 8000

2.       Telur ¼ kg                                            = Rp 4500

3.       Wortel                                                  = Rp 10.000

4.       Kentang                                               = Rp 13.000

5.       Ayam 500 gram                                 = Rp 20.000

6.       Minyak goreng 1 kg                         = Rp 12.000

7.       Tepung roti 500 gr                            =Rp 10.000

Modal                                                   =Rp 77.500

Harga 1 risol = rp 2000

Jumlah risol terjual = 50 x rp 2.000 = rp 100.000

Keuntungan = Rp 100.000 – Rp 77.500 = Rp 22.500 





LINK POWER POINT PRESENTASI : http://www.4shared.com/file/t0FUC9Lz/Presentasi.html

Proses pengambilan keputusan oleh konsumen

Proses pengambilan keputusan oleh konsumen

Segala sesuatu pasti ada prosesnya, begitu juga pada pengambilan keputusan, semua keputusan pastinya diambil dengan didasari hal-hal yang kuat.

Berikut pendapat dari para ahli :
menurut Buchari Alma (2004:105) pengertian keputusan pengambilan keputusan oleh konsumen sebagai berikut:
bila konsumen mengambil keputusan, maka ia akan mempunyai serangkaian keputusan menyangkut, produk, merek, kualitas, model, waktu, harga, cara pembayaran, dan sebagainya. Kadang-kadang dalam pengambilan keputusan ini ada saja pihak lain yang memberi pengaruh terakhir, yang harus dipertimbangkan kembali, sehingga dapat merubah seketika keputusan semula.

Menurut Philip Kotler (2000:201) yang dialih bahasakan oleh Hendra Teguh dan Roni A. Rusli pengertian proses pengambilan keputusan oleh konsumen, yaitu : “Untuk meraih keberhasilan, pemasar harus melihat lebih jauh bermacam-macam faktor yang mempengaruhi pembelian dan mengembangkan pemahaman mengenai bagaimana konsumen melakukan keputusan pembelian. Secara khusus, pemasar harus mengidentifikasi siapa yang membuat keputusan pembelian, jenis-jenis keputusan pembelian, dan langkah-langkah dalam proses pembelian.

Tipe-tipe proses pengambillan keputusan

1. Pengenalan masalah (problem recognition).Konsumen akan membeli suatu produk sebagai solusi atas permasalahan yang dihadapinya. Tanpa adanya pengenalan masalah yang muncul, konsumen tidak dapat menentukan produk yang akan dibeli.

2. Pencarian informasi (information source). Setelah memahami masalah yang ada, konsumen akan termotivasi untuk mencari informasi untuk menyelesaikan permasalahan yang ada melalui pencarian informasi. Proses pencarian informasi dapat berasal dari dalam memori (internal) dan berdasarkan pengalaman orang lain (eksternal).

3. Mengevaluasi alternatif (alternative evaluation). Setelah konsumen mendapat berbagai macam informasi, konsumen akan mengevaluasi alternatif yang ada untuk mengatasi permasalahan yang dihadapinya.

 4. Keputusan pembelian (purchase decision). Setelah konsumen mengevaluasi beberapa alternatif strategis yang ada, konsumen akan membuat keputusan pembelian. Terkadang waktu yang dibutuhkan antara membuat keputusan pembelian dengan menciptakan pembelian yang aktual tidak sama dikarenakan adanya hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan.

5. Evaluasi pasca-pembelian (post-purchase evaluation) merupakan proses evaluasi yang dilakukan konsumen tidak hanya berakhir pada tahap pembuatan keputusan pembelian. Setelah membeli produk tersebut, konsumen akan melakukan evaluasi apakah produk tersebut sesuai dengan harapannya. Dalam hal ini, terjadi kepuasan dan ketidakpuasan konsumen. Konsumen akan puas jika produk tersebut sesuai dengan harapannya dan selanjutnya akan meningkatkan permintaan akan merek produk tersebut pada masa depan. Sebaliknya, konsumen akan merasa tidak puas jika produk tersebut tidak sesuai dengan harapannya dan hal ini akan menurunkan permintaan konsumen pada masa depan.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi pemecahan masalah

Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan membeli (Slamet Mulyana 2009) :

1. Kebudayaan

Kebudayaan ini sifatnya sangat luas, dan menyangkut segala aspek kehidupan manusia. Kebudayaan adalah simbul dan fakta yang kompleks,

yang diciptakan oleh manusia, diturunkan dari generasi ke generasi sebagai penentu dan pengatur tingkah laku manusia dalam masyarakat yang ada.

2. Kelas sosial

Pembagian masyarakat ke dalam golongan/ kelompok berdasarkan pertimbangan tertentu, misal tingkat pendapatan, macam perumahan, dan lokasi tempat tinggal

3. Kelompok referensi kecil

Kelompok ‘kecil’ di sekitar individu yang menjadi rujukan bagaimana seseorang harus bersikap dan bertingkah laku, termasuk dalam tingkah laku pembelian, misal kelompok keagamaan, kelompok kerja, kelompok pertemanan, dll

4. Keluarga

Lingkungan inti dimana seseorang hidup dan berkembang, terdiri dari ayah, ibu dan anak. Dalam keluarga perlu dicermati pola perilaku pembelian yang menyangkut:

a. Siapa yang mempengaruhi keputusan untuk membeli.

b. Siapa yang membuat keputusan untuk membeli.

c. Siapa yang melakukan pembelian.

d. Siapa pemakai produknya.

5. Pengalaman

Berbagai informasi sebelumnya yang diperoleh seseorang yang akan mempengaruhi perilaku selanjutnya

6. Kepribadian

Kepribadian dapat didefinisikan sebagai pola sifat individu yang dapat menentukan tanggapan untuk beringkah laku

7. Sikap dan kepercayaan

Sikap adalah suatu kecenderungan yang dipelajari untuk bereaksi terhadap penawaran produk dalam masalah yang baik ataupun kurang baik secara konsisten. Kepercayaan adalah keyakinan seseorang terhadap nilai-nilai tertentu yang akan mempengaruhi perilakunya

8. Konsep diri

Konsep diri merupakan cara bagi seseorang untuk melihat dirinya sendiri, dan pada saat yang sama ia mempunyai gambaran tentang diri orang lain.

Pembelian

Keputusan pembelian menurut Schifman dan kanuk (2000:437) adalah the selection of an option from two or alternative choice. Jadi, keputusan pembelian adalah suatu keputusan seorang dimana dia memilih salah sat dari beberapa alternative pilihan yang ada.

Output dari proses pembelian adalah prilaku pembeli dan evaluasi setelah pembelian. Dalam melakukan pembelian ada 2 macam, yaitu : trial atau percobaan yaitubila knsumen membeli produk atau merek untuk pertama kalinya. Bila konsumen mendaa kepuasan maka, ia cenderung melakukan pembelian ulang. Evaluasi pembelian berguna untuk mengurangi ketidak pastian konsumen.

Diagnosa prilaku konsumen

Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan oleh konsumen :

-          Konsumen individu pilihan mereka di pengaruhi oleh :

Kebutuhan konsumen, presepsi atas karakteristik merek, dan sikap kea rah pilihan. Sebagai tambahan, piihan merek di pengaruhi oleh demografi konsumen, gaya hidup, dan karakteristik personalia. 

-        Pengaruh lingkungan pembelian konsumen di tunjukan oleh :

Budaya (norma kemasyarakatan, pengaruh kedaerahan atau kesukuan) kelas social (kelas grup social ekonomi atas harta milik konsumen), grup tatap muka (teman, angota keluarga dang grup referensi).

Faktor menentukan yang situasional, situasi dimana produk di beli secara keluarga yang menggunakan mobil dan kalangan usaha.

Sumber :

http://id.wikipedia.org/wiki/Perilaku_konsumen
http://www.scribd.com/doc/41003313/16/Pengertian-Proses-Pengambilan-Keputusan-Pembelian-Konsumen

http://eko-wayandi.blogspot.com/2012/10/proses-pengambilan-keputusan-oleh.html

http://nairnania.blogspot.com/2012/10/proses-pengambilan-keputusan-oleh.html

SEGMENTASI PASAR & ANALISIS DEMOGRAFI

SEGMENTASI PASAR

Segmentasi pasar adalah sebuah metode bagaimana memandang pasar secara kreatif. Kita perlu secara kreatif mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang yang muncul di pasar (Hermawan Kertajaya). Segmentasi pasar sangatlah penting di dalam bisnis dan pemasaran.
Pengertian segmentasi pasar sebagai suatu strategi perusahaan tidaklah semata dilakukan dengan cara membedakan produk atau bahkan menciptakan produk baru (product diversification), tetapi didasarkan atas atas perbedaan minat dan kebutuhan konsumen.
Peranan segmentasi dalam marketing :
1. Memungkinkan kita untuk lebih fokus masuk ke pasar sesuai keunggulan kompetitif perusahaan kita.
2. Mendapatkan input mengenai peta kompetisi dan posisi kita di pasar
3. Merupakan basis bagi kita untuk mempersiapkan strategi marketing kita selanjutnya.
4. Faktor kunci mengalahkan pesaing dengan memandang pasar dari sudut unik dan cara yang berbeda.

ANALISIS DEMOGRAFI

Pada suatu pemasaran produk, analisis demografi harus dilakukan. Hal tersebut berguna untuk mengetahui trend demografis produk yang dipasarkan. Data dalam demografi pemasaran dapat terdiri dari usia, ras, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, mobilitas, kepemilikan rumah, lokasi, status, pekerjaan, dan tingkat pendidikan. Jika demografi konsumen telah di lakukan, maka hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah melakukan analisis demografi, agar demografi yang telah dilakukan dapat kita ketahui hasilnya setelah kita melakukan analisis atas demografi yang telah kita buat.

Ilmu demografi terbagi menjadi dua
Adolphe Landry (1945)menyarankan dibedakan antara istilah demografi murni dan studi kependudukan
Demografi murni (pure demography)
v Demografi formal yang menghasilkan teknik-teknik untuk menghitung indikator-indikator kependudukan..
Studi atau analisis kependudukan yang lebih luas
v Studi mengenai hubungan antara faktor-faktor perubahan penduduk dan faktor-faktor pembangunan.
Studi yang berusaha memberi penjelasan tentang sebab akibat perubahan variabel demografi
Manfaat analisis demografi
v Mempelajari kuantitas dan distribusi penduduk dalam suatu daerah tertentu.
v Menjelaskan pertumbuhan penduduk pada masa lampau, kecenderungannya, dan persebarannya dengan sebaik-baiknya dan dengan data yang tersedia.
v Mengembangkan hubungan sebab akibat antara perkembangan penduduk dengan bermacam-macam aspek organisasi sosial, ekonomi, budaya, lingkungan dan lain-lain.
v Pemperkirakan pertumbuhan penduduk (proyeksi penduduk) pada masa yang akan datang dan kemungkinan-kemungkinan konsekuensinya.
2.1 Rencana Perubahan (analisis konsumen, kebijakan fiskal, perubahan struktur pasar konsumen)
Perencanaan pemasaran adalah proses perencanaan tahapan-tahapan aktivitas dalam pemasaran. Manfaat perencanaan pemasaran:
v Perencanaan pemasaran merupakan peta situasi pasar.
v Perencanaan pemasaran membantu dalam kontrol manajemen dan implementasi strategi.
v Perencanaan pemasaran memberi informasi peran dan fungsi setiap anggota baru dalam suatu perusahaan.
v Perencanaan pemasaran memperlihatkan gambaran pengkoor-dinasian semua sumber daya untuk implemetasi.
v Perencanaan pemasaran menstimulasi pemikiran baru dan pemanfaatan optimal sumber daya.
v Perencanaan pemasaran memberikan gambaran pembagian tanggung jawab, tugas, dan pengaturan jadwal kegiatan.
v Perencanaan pemasaran mengantisipasi masalah, kesempatan, dan ancaman.
Macam-macam perencanaan pemasaran:
Perencanaan produk baru: perencanaan yang ditujukan untuk produk, layanan, lini produk, atau merek yang belum diperkenalkan perusahaan. Untuk membuat perencanaannya, terkadang Anda dituntut membuat banyak asumsi berdasar produk atau layanan yang mirip atau sejenis.
Perencanaan tahunan: perencanaan yang ditujukan untuk produk, proyek, layanan, atau merek yang sudah ada dalam perusahaan. Merupakan modifikasi atau penyesuaian perencanaan tahunan.
Rencana strategi adalah arah atau visi jangka panjang organisasi dan bukan isu manajemen sehari-hari. Rencana strategi menjangkau waktu lebih dari tahun anggaran berikutnya. Biasanya berjangka waktu 3 sampai 5 tahun. Sedangkan rencana pemasaran taktik adalah rencana jangka pendek.
Proses penyusunan perencanaan pemasaran terdiri dari:
penetapan pernyataan misi;
penetapan sasaran perusahaan;
melakukan audit pemasaran;
melakukan analisis SWOT;
membuat asumsi-asumsi;
menetapkan sasaran pemasaran dan strategi;
memperkirakan hasil yang diharapkan;
identifikasi rencan alternatif dan bauran;
menentukan anggaran;
membuat rencana implementasi satu tahun pertama.
Apabila perencanaan pemasaran didasarkan pada pasar, pelanggan, dan produk maka perencanaan perusahaan berkaitan dengan sumber daya perusahaan. Perencanaan perusahaan memberi visi jangka panjang tentang perusahaan.

Contoh perusahaan : Telkomsel adalah operator telekomunikasi seluler GSM pertama di Indonesia dengan layanan pascabayar kartuHALO yang diluncurkan pada tanggal 26 Mei 1995 Saat itu, saham Telkomsel dimiliki oleh Telkom Indonesia sebesar 65% dan sisnya oleh Indosat. Pada tanggal 1 November 1997, Telkomsel menjadi operator seluler pertama di Asia yang menawarkan layanan GSM prabayar.

Telkomsel mengklaim sebagai operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia dengan 81,644 juta pelanggan per 31 Desember 2007 dan pangsa pasar sebesar 51% per 1 Januari 2007 Jaringan Telkomsel telah mencakup 288 jaringan roaming internasional di 155 negara pada akhir tahun 2007.

Telkomsel telah menjadi operator seluler ketujuh di dunia yang mempunyai lebih dari 100 juta pelanggan dalam satu negara per Mei 2011.

Telkomsel menggelar lebih dari 54.000 BTS yang menjangkau sekitar 97% wilayah populasi di Indonesia. Sebagai operator selular nomor 7 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, Telkomsel merupakan pemimpin pasar industri telekomunikasi di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 122 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Kini Telkomsel mengembangkan jaringan broadband di 100 kota besar di Indonesia. Untuk membantu pelayanan kebutuhan pelanggan, Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 430 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Telkomsel memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), Kartu AS (prabayar), dan kartuHALO (pascabayar). Selain itu, Telkomsel juga memiliki layanan internet nirkabel lewat jaringan telepon seluler, yaitu Telkomsel Flash.

Telkomsel bekerja pada jaringan 900/1.800 MHz.

Sumber : 

http://id.wikipedia.org/wiki/Telkomsel 

http://dimasmandala.wordpress.com/2011/12/01/segmentasi-pasar-dan-analisis-demografi-terhadap-perilaku-konsumen/